Case Study: Boutique Hotel Antwerpen
Sector: Hospitality · Locatie: Antwerpen, België
De uitdaging
Het boutique hotel in het hart van Antwerpen had waterkokers op 18 kamers. Dit leidde tot klachten over hygiëne, kalkaanslag en een onesthetische uitstraling die niet paste bij het premium imago van het hotel.
De Crowntap-oplossing
Crowntap installeerde 18 Quooker Nordic Single Taps in de suites en een Quooker Fusion met CUBE in de lobby. De waterkokers werden volledig verwijderd.
Het resultaat
Binnen 3 maanden steeg de gasttevredenheid met 12%. Reviews op Booking.com noemden specifiek de "elegante watervoorziening" als positief punt. Het hotel bespaart €3.000 per jaar door het elimineren van flessenwater.
In cijfers
| Gasttevredenheid | Plastic flesjes bespaard | Jaarlijkse besparing | ROI |
|---|---|---|---|
| +12% | 2.000+/jaar | €3.000 | 14 maanden |
"De Quooker is het meest besproken detail in onze reviews. Gasten waarderen de luxe en het gemak."
Geïnstalleerde producten
- 18x Quooker Nordic Single Tap Round (Chroom)
- 1x Quooker Fusion Round (RVS)
- 1x Quooker CUBE
- 19x PRO3 Reservoir
Meer klantcases
← Terug naar zakelijke oplossingen
Hoe een boutique hotel de gastbeleving transformeerde
Uitdaging
Dit boutique hotel in het centrum van Antwerpen wilde de gastbeleving naar een hoger niveau tillen. De bestaande waterkokers op de kamers waren niet alleen onesthetisch, maar ook een bron van klachten over hygiëne en veiligheid.
Oplossing
Crowntap installeerde een Quooker Nordic met PRO3 reservoir in elk van de 18 suites, plus een Quooker Fusion met CUBE in de lobby. De elegante afwerking in verchroomd messing paste perfect bij het interieur.
Resultaat
Na 6 maanden steeg de gasttevredenheidsscore met 12% en werd de Quooker specifiek benoemd in online reviews als 'luxe detail dat het verschil maakt'. Het hotel bespaart nu ook €3.000 per jaar op flessenwater.
Gebruikte producten
- Quooker Nordic (18x)
- PRO3 Reservoir (18x)
- Quooker Fusion (1x)
- CUBE (1x)
| Suites uitgerust | 18 |
|---|---|
| Gasttevredenheid | +12% |
| Besparing flessenwater/jaar | €3.000 |