Quooker onderhoud: wat u zelf doet en wanneer

Een Quooker is een toestel dat dag en nacht water op temperatuur houdt. Dat gaat jarenlang goed, maar niet vanzelf: kalk, een verzadigd filter en een vervuilde beluchter zijn de drie oorzaken waardoor een kraan trager gaat lopen, luider wordt of minder zuiver water geeft. Het goede nieuws is dat het meeste onderhoud eenvoudig is en dat u het zelf uitvoert, zonder gereedschap dat u niet in huis hebt.

Op deze pagina staat wat u wanneer doet, wat u beter niet doet, en waar de grens ligt tussen onderhoud en herstelling. Crowntap is officiële Quooker-verdeler in België en levert het originele onderhoudsmateriaal. Twijfelt u of iets nog onderhoud is of al een defect? Stuur ons een foto of een korte video via WhatsApp; dat scheelt meestal een verplaatsing.

Het onderhoudsschema in één overzicht

Onderhoud aan een Quooker valt uiteen in drie ritmes: wekelijks een minuut, jaarlijks een kwartier en bij een CUBE bovendien het opvolgen van de CO₂-voorraad. Wie dat schema aanhoudt, komt zelden voor verrassingen te staan.

Hoe hard uw leidingwater is, bepaalt de frequentie. In regio's met harder water zult u sneller kalksporen zien op de uitloop en de afwerking; in zachtere regio's blijft dat beperkt. Ga daarbij af op wat u ziet aan uw kraan en op de informatie van uw eigen watermaatschappij, niet op algemene vuistregels.

De Quooker Onderhoudskit: wat het is en hoe u ze gebruikt

Het periodieke onderhoud van het reservoir gebeurt met de Quooker Onderhoudskit. Dat is het originele onderdelenpakket van de fabrikant; gebruik geen alternatieve of universele sets, want die zijn niet afgestemd op de drukken en temperaturen in het reservoir en kunnen uw garantie in gevaar brengen.

De vervanging zelf is eenvoudig: reservoir spanningsloos maken, watertoevoer afsluiten, de kraan laten drukloos lopen, het onderdeel vervangen volgens de meegeleverde handleiding en daarna de kraan opnieuw laten doorspoelen tot het water helder loopt. Reken op een kwartier. Werk nooit aan een reservoir dat nog onder spanning of onder druk staat en laat het toestel eerst voldoende afkoelen.

Kalk en afwerking: voorkomen werkt beter dan poetsen

De meeste vlekken op een kraan zijn geen slijtage maar ingedroogd water. Een droge doek na het afwassen houdt chroom, roestvrij staal en gunmetal jarenlang gaaf. Op matte en gekleurde afwerkingen — zwart, goud, messing, rosé koper — mag u geen agressieve ontkalker of schuurmiddel gebruiken: die tasten de toplaag aan en die schade is onomkeerbaar.

Zit er toch kalkaanslag op de uitloop, ontkalk dan enkel de losgeschroefde beluchter, in een bakje, buiten de kraan. Zo komt er geen ontkalkingsmiddel op de afwerking en spoelt u de resten volledig weg voor u het onderdeel terugplaatst.

CUBE-onderhoud: filter, cilinder en hygiëne

Wie een Quooker CUBE heeft, onderhoudt twee dingen extra: het filter dat het gekoelde en bruisende water zuivert, en de CO₂-cilinder die de koolzuur levert. Merkt u dat het bruisende water flauwer wordt, dan is de cilinder meestal bijna leeg; wordt de smaak minder fris, dan is het filter aan vervanging toe.

CO₂-cilinders bestelt u rechtstreeks bij Quooker, zowel de kleine als de grote uitvoering. Dat is geen commerciële keuze maar een gevolg van de transportregels voor drukhouders: cilinders mogen niet zomaar via gewone pakketdiensten verstuurd worden. Wij helpen u wel graag met de vraag welke cilinder bij uw CUBE hoort.

Waar stopt onderhoud en begint herstelling?

Onderhoud is alles wat u aan de buitenkant en met originele onderdelen doet: beluchter, filter, onderhoudskit, cilinder. Zodra er water lekt uit het reservoir, de kraan geen kokend water meer geeft, de zekering telkens uitvalt of het reservoir hoorbaar blijft werken zonder te tappen, is het geen onderhoud meer.

In die gevallen werkt u niet zelf aan het toestel. Een Quooker staat onder druk en op temperatuur; verkeerde ingrepen zijn gevaarlijk en beëindigen uw garantie. Neem in dat geval contact op via de reparatiepagina, dan overlopen we samen wat er aan de hand is en wat de juiste weg is.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet ik mijn Quooker onderhouden?
Reken op wekelijks afdrogen, maandelijks de beluchter spoelen en jaarlijks tot tweejaarlijks filteronderhoud met de Quooker Onderhoudskit. Bij harder leidingwater doet u het onderhoud iets vaker.
Mag ik het onderhoud zelf uitvoeren?
Ja. Het filteronderhoud met de originele Quooker Onderhoudskit is bedoeld als zelfonderhoud en staat stap voor stap in de meegeleverde handleiding. Werk altijd met een spanningsloos en drukloos toestel.
Vervalt mijn garantie als ik zelf onderhoud doe?
Nee, zolang u originele Quooker-onderdelen gebruikt en de handleiding volgt. Universele onderdelen of ingrepen in het reservoir zelf kunnen de garantie wel doen vervallen.
Kan ik CO₂-cilinders bij Crowntap bestellen?
Nee. CO₂-cilinders bestelt u rechtstreeks bij Quooker, zowel de kleine als de grote versie, wegens de transportregels voor drukhouders.
Mijn kraan loopt trager dan vroeger. Wat nu?
Draai eerst de beluchter los en spoel hem. Blijft het debiet laag na het terugplaatsen, dan is het filter meestal verzadigd en is de Quooker Onderhoudskit aan de beurt.

Verder lezen

Bel via WhatsApp — +32 470 53 54 84 · info@crowntap.be