Quooker onderdelen en accessoires
Zoekt u een onderdeel voor uw Quooker, dan wilt u vooral twee dingen weten: welk onderdeel heb ik precies nodig, en waar bestel ik het? Op deze pagina zetten we de meest gevraagde onderdelen en accessoires op een rij, met eerlijk wat u bij Crowntap kunt bestellen en wat rechtstreeks via Quooker loopt.
Twijfelt u welk onderdeel u nodig hebt, stuur ons dan een foto van het typeplaatje op uw reservoir en een foto van de kraan via WhatsApp. Daarmee kunnen we meestal meteen zeggen welk model u hebt en welk onderdeel past.
Wat u bij Crowntap bestelt
Deze artikels leveren wij als officiële dealer, met de officiële bestelcodes en GTIN-codes. In de prijslijst vindt u de actuele prijzen en codes.
- Quooker Onderhoudskit voor het periodieke onderhoud
- CUBE-filter (vervangingsfilter voor de CUBE)
- Quooker-kranen in alle modellen en afwerkingen
- Reservoirs: PRO3, COMBI en COMBI+
- Quooker CUBE en bijpassende zeepdispensers
Wat u rechtstreeks via Quooker bestelt
CO₂-cilinders voor de CUBE verkopen wij niet. Die bestelt u rechtstreeks bij Quooker, via hun webshop of klantendienst. Ook voor technische herstelonderdelen na een defect, zoals interne componenten van het reservoir, loopt de afhandeling via de Quooker-service. Binnen de garantieperiode van 2 jaar gebeurt dat onder garantie.
We vermelden dat liever duidelijk: zo verliest u geen tijd met zoeken bij de verkeerde partij.
De Quooker Onderhoudskit
Het meest gevraagde onderdeel is de Quooker Onderhoudskit. Die gebruikt u zelf voor het periodieke onderhoud van uw systeem, volgens de handleiding die bij de kit hoort. In regio's met hard water, en dat is in grote delen van België het geval, is regelmatig onderhoud de beste manier om kalkproblemen te voorkomen.
Wij sturen geen technici om onderhoud uit te voeren. Wilt u het onderhoud liever uitbesteden, dan kunt u terecht bij de onderhoudsdienst van Quooker zelf.
CUBE-filter en CO₂
De CUBE heeft twee verbruiksartikels: het filter en de CO₂-cilinder. Het filter vervangt u volgens het schema in de handleiding; dat bestelt u bij ons. De CO₂-cilinder levert bruisend water en wordt rechtstreeks bij Quooker besteld. Merkt u dat het water minder bruist, dan is de cilinder meestal bijna leeg.
Een nieuwe kraan of reservoir op een bestaand systeem
Wilt u uw kraan vervangen door een ander model of een andere afwerking, of moet het reservoir na vele jaren vervangen worden? Dan is compatibiliteit belangrijk. Niet elke kraan werkt met elk reservoir, en een CUBE vraagt een compatibele kraan. Wij controleren dat voordat u bestelt.
Plaatsing door Crowntap is mogelijk in heel België, vanaf €360 exclusief btw en tot €500 à €600 exclusief btw bij complexe dossiers.
Veelvoorkomende vragen over onderdelen
Klanten vragen ons vaak of een nieuwe kraan op hun oude reservoir past. Dat hangt af van de generatie van het reservoir en het kraanmodel; met een foto van het typeplaatje kunnen we dat nagaan. Een tweede vraag is of een CUBE later toegevoegd kan worden. Dat kan als uw kraan CUBE-compatibel is en er voldoende plaats in de kast is.
Een derde vraag gaat over de beluchter of perlator. Die reinigt u zelf maandelijks. Is ze beschadigd of zo verkalkt dat reinigen niet meer helpt, stuur ons dan een foto, dan bekijken we de mogelijkheden.
Waarom originele onderdelen belangrijk zijn
Een Quooker werkt met water dat onder druk boven kooktemperatuur bewaard wordt. Onderdelen die niet voor dat systeem ontworpen zijn, kunnen lekken of de veiligheid in gevaar brengen, en ze kunnen de garantie doen vervallen. Gebruik daarom enkel originele Quooker-onderdelen en de officiële Quooker Onderhoudskit.
Onderdelen bestellen in de praktijk
Stuur ons via WhatsApp een foto van het typeplaatje op het reservoir en van de kraan, met een korte omschrijving van wat u zoekt. We bevestigen welk onderdeel past, wat het kost en of het via Crowntap of rechtstreeks via Quooker besteld wordt. CO₂-cilinders voor de CUBE bestelt u altijd rechtstreeks bij Quooker.
Bestelt u bij ons, dan leveren we in België doorgaans binnen enkele werkdagen. Zo blijft uw systeem zonder giswerk in orde.
Bewaar uw gegevens
Noteer bij aankoop het model van reservoir en kraan en bewaar een foto van het typeplaatje. Zo vindt u later altijd sneller het juiste onderdeel.
Onderdelen en garantie
Valt een defect onder de garantie van 2 jaar, dan hoeft u geen onderdeel zelf te kopen. Stuur ons eerst uw factuur, een foto van het typeplaatje en een korte video van het probleem. We bekijken of het om onderhoud gaat, zoals een verkalkte beluchter, of om een defect dat via de Quooker-service wordt afgehandeld. Zo betaalt u nooit voor iets dat gedekt is, en weet u meteen welke stap de volgende is.
Zo vindt u het juiste onderdeel
Kijk op het typeplaatje van uw reservoir onder de spoelbak: daar staan het type en vaak het productiejaar. Neem ook een foto van de kraan, zodat we model en afwerking kunnen herkennen. Stuur die foto's via WhatsApp, met een korte beschrijving van wat u zoekt of wat er misloopt.
Veelgestelde vragen
- Waar koop ik Quooker onderdelen?
- De Onderhoudskit, CUBE-filters, kranen en reservoirs bestelt u bij Crowntap. CO₂-cilinders en herstelonderdelen lopen via Quooker.
- Verkopen jullie CO₂-cilinders?
- Nee, CO₂-cilinders voor de CUBE bestelt u rechtstreeks bij Quooker.
- Hoe weet ik welk onderdeel ik nodig heb?
- Stuur ons een foto van het typeplaatje op uw reservoir en van de kraan via WhatsApp. Dan zoeken we het juiste onderdeel.
- Kan ik alleen de kraan vervangen?
- Ja, als de nieuwe kraan compatibel is met uw reservoir. Wij controleren dat vooraf.
- Komen jullie onderhoud uitvoeren?
- Nee, onderhoud doet u zelf met de Quooker Onderhoudskit, of u boekt de onderhoudsdienst van Quooker.