Étude de cas : Cabinet d'Avocats Gand
Secteur: Professionele diensten · Lieu: Gent, België
Le défi
Een prestigieus advocatenkantoor in Gent had watercoolers in 6 vergaderruimtes. De plastic bidons pasten niet bij het premium imago. Cliënten kregen koffie en thee uit een gewone waterkoker — onder de maat voor een kantoor dat perfectie nastreeft.
La solution Crowntap
Crowntap installeerde 6 Quooker Nordic Single Taps in Gold finish met CUBE en PRO3 reservoir in elke vergaderruimte. Cliënten genieten nu van direct kokend water voor koffie/thee en gekoeld bruisend water.
Résultats
De cliënttevredenheid steeg met 18%. Het kantoor bespaart €2.400 per jaar door het elimineren van watercooler-huur en flessenwater. Het premium design versterkt het professionele imago.
En chiffres
| Cliënttevredenheid | Jaarlijkse besparing | Plastic reductie | ROI |
|---|---|---|---|
| +18% | €2.400 | 100% | 16 maanden |
"Onze cliënten verwachten perfectie. De Quooker levert dat — in elke vergaderruimte. Het is een investering in ons imago."
Produits installés
- 6x Quooker Nordic Single Tap Round (Gold)
- 6x Quooker CUBE
- 6x PRO3 Reservoir
Autres cas
← Retour aux solutions professionnelles
Comment un top cabinet a transformé l'expérience client
Uitdaging
Un grand cabinet d'avocats à Gand avec 6 salles de réunion voulait professionnaliser l'expérience client. Bouilloires et bouteilles ne correspondaient pas à l'image premium.
Oplossing
Crowntap a installé dans chaque salle un Quooker Nordic en finition or avec CUBE, plus un Quooker Fusion dans la kitchenette centrale.
Resultaat
Les clients réagissent positivement au service direct et au design élégant. Le cabinet économise €2.400 par an en bouteilles d'eau.
Gebruikte producten
- Quooker Nordic Gold (6x)
- CUBE (6x)
- PRO3 Reservoir (6x)
- Quooker Fusion (1x)
| Salles équipées | 6 |
|---|---|
| Économie bouteilles/an | €2.400 |
| Satisfaction client | +18% |