Fallstudie: Boutique Hotel Antwerpen
Branche: Hospitality · Standort: Antwerpen, België
Die Herausforderung
Het boutique hotel in het hart van Antwerpen had waterkokers op 18 kamers. Dit leidde tot klachten over hygiëne, kalkaanslag en een onesthetische uitstraling die niet paste bij het premium imago van het hotel.
Die Crowntap-Lösung
Crowntap installeerde 18 Quooker Nordic Single Taps in de suites en een Quooker Fusion met CUBE in de lobby. De waterkokers werden volledig verwijderd.
Ergebnisse
Binnen 3 maanden steeg de gasttevredenheid met 12%. Reviews op Booking.com noemden specifiek de "elegante watervoorziening" als positief punt. Het hotel bespaart €3.000 per jaar door het elimineren van flessenwater.
In Zahlen
| Gasttevredenheid | Plastic flesjes bespaard | Jaarlijkse besparing | ROI |
|---|---|---|---|
| +12% | 2.000+/jaar | €3.000 | 14 maanden |
"De Quooker is het meest besproken detail in onze reviews. Gasten waarderen de luxe en het gemak."
Installierte Produkte
- 18x Quooker Nordic Single Tap Round (Chroom)
- 1x Quooker Fusion Round (RVS)
- 1x Quooker CUBE
- 19x PRO3 Reservoir
Weitere Referenzen
Wie ein Boutique Hotel das Gästeerlebnis transformierte
Uitdaging
Dieses Boutique Hotel im Zentrum von Antwerpen wollte das Gästeerlebnis auf ein höheres Niveau heben. Die vorhandenen Wasserkocher waren unästhetisch und Quelle von Beschwerden.
Oplossing
Crowntap installierte einen Quooker Nordic mit PRO3-Reservoir in jeder der 18 Suiten, plus einen Quooker Fusion mit CUBE in der Lobby.
Resultaat
Nach 6 Monaten stieg die Gästezufriedenheit um 12% und der Quooker wurde in Bewertungen als 'Luxusdetail, das den Unterschied macht' erwähnt.
Gebruikte producten
- Quooker Nordic (18x)
- PRO3 Reservoir (18x)
- Quooker Fusion (1x)
- CUBE (1x)
| Ausgestattete Suiten | 18 |
|---|---|
| Gästezufriedenheit | +12% |
| Einsparung Flaschenwasser/Jahr | €3.000 |