Cilindro de CO₂ Quooker: pedirlo y cambiarlo
Con el Quooker CUBE obtiene agua fría, filtrada y con gas del mismo grifo que su agua hirviendo. Las burbujas proceden de un cilindro de CO₂ situado dentro del aparato CUBE, bajo el fregadero. Tarde o temprano ese cilindro se vacía y surge enseguida la pregunta: ¿dónde pido uno nuevo y cómo lo cambio?
La respuesta corta: el cilindro de CO₂ Quooker se pide directamente a Quooker. Crowntap no vende cilindros de CO₂. No es una forma de desentendernos, sino una necesidad práctica: los cilindros de CO₂ contienen gas a alta presión y están sujetos a normas de transporte especial. Quooker organiza esa entrega por su cuenta. En esta página le explicamos por qué, cómo saber que su cilindro está vacío, cómo se cambia a grandes rasgos y qué sí puede pedirnos a nosotros.
Por qué el cilindro de CO₂ se pide directamente a Quooker
Un cilindro de CO₂ no es una pieza corriente como un filtro o un grifo. Es un recipiente a presión lleno de dióxido de carbono. Su envío está sujeto a normas específicas y requiere un transportista especializado. Una empresa de paquetería normal no puede incluirlo sin más en un envío estándar junto con otros productos.
Quooker ha creado su propio canal de entrega para ello. Así recibe un cilindro correctamente llenado, revisado y embalado, compatible con su CUBE. Al pedirlo a Quooker tiene además la garantía de recibir el tipo original correcto. Desaconsejamos cilindros de otras marcas o de canales no oficiales: no siempre encajan, pueden tener otra presión y afectar al funcionamiento del aparato.
En la práctica: para un cilindro nuevo o de reserva, acuda a la tienda online oficial de Quooker o contacte con su servicio de atención al cliente. Los precios, plazos de entrega y la devolución de cilindros vacíos los fija la propia Quooker. No los indicamos a propósito, para que obtenga siempre las condiciones actuales directamente de la fuente.
Cómo saber si el cilindro de CO₂ está vacío
La señal más clara: el agua con gas tiene cada vez menos burbujas. Primero el gas se debilita y al final solo sale agua fría sin gas. El agua fría y filtrada sigue funcionando con normalidad; solo faltan las burbujas.
Cuánto dura un cilindro depende mucho de cuánta agua con gas bebe y de cuánto gas le gusta. Un hogar que sirve varios litros al día lo cambia bastante más a menudo que alguien que toma un vaso de vez en cuando. Por eso muchos clientes guardan un cilindro de reserva en casa para no quedarse nunca sin agua con gas.
Cambiar usted mismo el cilindro de CO₂
El cambio está pensado para hacerlo usted mismo; no necesita un técnico. Siga siempre el manual de su CUBE y las instrucciones que Quooker incluye con el cilindro. A grandes rasgos, se hace así:
- Abra el mueble bajo el fregadero y localice el aparato CUBE
- Desenrosque el cilindro vacío como indica el manual
- Coloque el nuevo cilindro en posición vertical y enrósquelo con firmeza, sin forzar
- Sirva unos vasos hasta que el agua vuelva a tener gas con normalidad
- Guarde el cilindro vacío para su devolución según las instrucciones de Quooker
Manejo seguro de los cilindros de CO₂ en casa
El CO₂ no es tóxico en las pequeñas cantidades que se usan en la cocina, pero un cilindro a presión requiere cierto cuidado. Guarde los cilindros de reserva en vertical, en un lugar fresco, lejos de fuentes de calor y de la luz solar directa. No los deje en un coche caliente ni los deje caer.
Nunca intente abrir, rellenar ni modificar un cilindro usted mismo. Tampoco use adaptadores para que encajen cilindros de otros sistemas. Precisamente para eso existe la cadena especial de transporte y llenado de Quooker: cada cilindro que recibe está revisado y listo para usar.
Filtro CUBE y cilindro de CO₂: dos consumibles distintos
Muchos clientes confunden el filtro con el cilindro, pero cada uno tiene su función. El filtro purifica el agua antes de enfriarla y, si lo desea, añadirle gas; se sustituye según el calendario del manual. El cilindro aporta el dióxido de carbono para las burbujas. Un filtro gastado se nota en el sabor o por el calendario de cambio; un cilindro vacío, por la falta de gas.
El filtro puede pedirlo a Crowntap con normalidad, junto con otros productos como el Kit de mantenimiento Quooker. El cilindro se pide a Quooker. Si necesita ambos a la vez, hará dos pedidos: el filtro a nosotros y el cilindro a Quooker.
¿Aún no tiene un CUBE? Cómo elegir el sistema adecuado
Para tener agua con gas del grifo necesita un grifo compatible con CUBE, como el Quooker Flex o Fusion en versión CUBE. En el configurador verá al instante qué combinaciones son posibles y el precio total con IVA incluido. ¿Ya tiene un Quooker? Le confirmamos con gusto por WhatsApp si su grifo es apto para un CUBE.
Enviamos sistemas Quooker a muchos países europeos. La instalación por Crowntap solo está disponible en Bélgica; fuera de Bélgica la conexión la realiza un fontanero local. ¿Dudas sobre la elección o el espacio bajo el fregadero? Envíenos una foto de su mueble de cocina por WhatsApp (+32 470 53 54 84).
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde pido un cilindro de CO₂ Quooker?
- Directamente a Quooker, a través de su tienda online oficial o su servicio de atención al cliente. Crowntap no vende cilindros de CO₂ porque requieren transporte especial.
- ¿Por qué Crowntap no vende cilindros de CO₂?
- Un cilindro de CO₂ es gas a presión y necesita transporte especial. Quooker organiza esa entrega por su cuenta, así siempre recibe un cilindro original revisado.
- ¿Cómo sé que mi cilindro de CO₂ está vacío?
- El agua tiene cada vez menos gas hasta que solo sale agua fría sin gas. Un cilindro de reserva en casa evita quedarse sin agua con gas.
- ¿Puedo cambiar yo mismo el cilindro de CO₂?
- Sí. Desenrosca el cilindro vacío y enrosca el nuevo siguiendo el manual de su CUBE. No hace falta un técnico.
- ¿Dónde pido un filtro CUBE?
- El filtro CUBE y el Kit de mantenimiento Quooker se piden a Crowntap con normalidad. Solo el cilindro de CO₂ se gestiona a través de Quooker.