Installation — Quooker FAQ

Kann ein Quooker in jeder Küche installiert werden?

In den meisten Küchen ja. Sie benötigen einen Stromanschluss unter der Arbeitsplatte und mindestens 40 cm Höhe für das Reservoir.

Wie lange dauert die Installation?

Eine Standardinstallation dauert durchschnittlich 1,5 bis 2,5 Stunden, inklusive Bohrung, Reservoirplatzierung, Anschluss und Demonstration.

Kann ich meinen Quooker selbst installieren?

Wir empfehlen eine professionelle Installation. Eine fehlerhafte Installation kann zu Leckagen, unsicheren Situationen oder Garantieverlust führen.

Kann ein Quooker in eine Granit- oder Kompositarbeitsplatte?

Ja, unsere Installateure können in alle gängigen Materialien bohren: Granit, Komposit, Edelstahl und Holz.

Was benötige ich für eine Quooker-Installation?

Sie benötigen: eine geerdete Steckdose unter der Arbeitsplatte (innerhalb von 1 Meter), einen Kaltwasseranschluss mit Absperrventil und mindestens 25 cm Freiraum für das kleinste Reservoir.

Muss die Stromversorgung für einen Quooker angepasst werden?

In den meisten Fällen nicht. Eine Standard 230V Steckdose reicht aus. Für den COMBI+ empfehlen wir aufgrund höherer Spitzenleistungen einen separaten 16A Stromkreis.

Kann ein Quooker in einer Inselküche installiert werden?

Ja, vorausgesetzt, es gibt einen Stromanschluss und einen Wasseranschluss in der Insel. Unsere Installateure beraten Sie gerne bei Um- oder Neubauten.

Was kostet die Installation eines Quooker?

Die Standardinstallation durch Crowntap kostet 195 € inklusive Mehrwertsteuer. Darin enthalten sind Bohrung, Platzierung des Reservoirs, Anschluss von Wasser/Strom und eine Demonstration. Zusätzliche Arbeiten werden im Voraus besprochen.

Wie lange im Voraus sollte ich planen?

Standardmäßig planen wir die Installation innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bestellung. Bei Lieferungen ab Lager oft schneller. In Spitzenzeiten (November-Dezember) ist mit etwas längeren Wartezeiten zu rechnen.

Entfernt Crowntap auch meinen alten Hahn?

Ja. Bei der Standardinstallation demontieren wir Ihren alten Hahn und nehmen diesen kostenlos zur Wiederverwertung mit.

Benötige ich ein Druckminderungsventil?

In belgischen Haushalten mit einem Wasserdruck von mehr als 5 bar (oft der Fall) ist ein Druckminderungsventil erforderlich. Unsere Installateure überprüfen dies und installieren es bei Bedarf.

Funktioniert ein Quooker mit Regenwasser oder Brunnenwasser?

Nein, Quooker ist ausschließlich für Leitungswasser (Trinkwasser) aus einem öffentlichen Netz konzipiert. Die Verwendung mit Regen- oder Brunnenwasser führt zum Erlöschen der Garantie.

Benötige ich einen separaten Wasseranschluss für einen Quooker?

Ja, für die Installation eines Quookers ist ein Kaltwasseranschluss mit Absperrventil unter der Spüle erforderlich. Der Anschluss muss sich in unmittelbarer Nähe des Installationsortes befinden, um eine reibungslose Wasserversorgung sicherzustellen. Unsere Fachinstallateure prüfen vor Ort die gegebenen Bedingungen und stellen sicher, dass alle Voraussetzungen für einen sicheren und funktionsfähigen Betrieb erfüllt sind. Für den CUBE ist zusätzlich ein separater Kaltwasseranschluss notwendig, um sprudelndes und gekühltes Wasser zu liefern.

Muss die Arbeitsplatte für die Installation eines Quookers gebohrt werden?

Ja, für die Installation des Quooker-Hahns muss in der Regel ein Loch in die Arbeitsplatte gebohrt werden. Unsere geschulten Installateure verfügen über spezielle Werkzeuge und Expertise, um Bohrungen in verschiedenen Materialien wie Granit, Komposit, Edelstahl oder Holz präzise und sauber durchzuführen. Der Durchmesser der Bohrung ist standardisiert und sorgt für einen passgenauen Sitz des Hahns. Nach der Installation werden alle Anschlüsse sorgfältig abgedichtet, um Leckagen zu verhindern.

Welchen Mindestabstand benötige ich zwischen Spüle und Wand für einen Quooker?

Für die optimale Installation eines Quookers sowie für die Wartung ist ein Mindestabstand zwischen Spüle und Geräterückseite zur Wand nicht spezifisch definiert. Wichtiger ist der freie Zugang zur Unterseite der Spüle, wo das Reservoir und die Anschlüsse montiert werden. Es ist ratsam, mindestens 40 cm Freiraum in der Höhe unter der Arbeitsplatte für das Reservoir einzuplanen und ausreichend Platz für die Schläuche und Anschlüsse zu lassen. Unsere Installateure können die genauen Anforderungen vor Ort bewerten.

Ist eine spezielle Steckdose für den Quooker notwendig?

Nein, in den meisten Fällen ist keine spezielle Steckdose für einen Quooker erforderlich. Eine geerdete 230V Steckdose unter der Arbeitsplatte, idealerweise innerhalb eines Meters Reichweite, ist in der Regel ausreichend. Für das COMBI+ Reservoir, das zusätzlich heißes Wasser liefert, empfehlen wir jedoch die Nutzung eines separaten Stromkreises, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und Überlastungen zu vermeiden. Ihr Installateur kann dies bei der Planung berücksichtigen.

Kann ich meinen Quooker beim Umzug mitnehmen und neu installieren?

Ja, ein Quooker kann bei einem Umzug demontiert und an Ihrem neuen Wohnort wieder installiert werden. Es ist jedoch ratsam, dies von einem professionellen Installateur durchführen zu lassen, um eine korrekte Demontage ohne Beschädigung und eine sichere Neuinstallation zu gewährleisten. Dies bewahrt die Garantie und stellt die einwandfreie Funktion des Gerätes sicher. Kontaktieren Sie Crowntap.be unter +32 470 53 54 84, um einen Termin zu vereinbaren.

Welche Vorbereitungen sollte ich vor der Quooker-Installation treffen?

Vor der Ankunft des Installateurs sollten Sie sicherstellen, dass der Bereich unter der Spüle zugänglich und aufgeräumt ist. Es sollte ein freier Kaltwasseranschluss mit Absperrventil und eine geerdete 230V Steckdose vorhanden sein (idealerweise innerhalb eines Meters Entfernung). Stellen Sie auch sicher, dass genügend Platz (mindestens 40 cm Höhe) für das Reservoir unter der Arbeitsplatte zur Verfügung steht. Bei Fragen können Sie uns jederzeit via WhatsApp unter +32 470 53 54 84 kontaktieren.

Was passiert mit meinem alten Wasserhahn nach der Quooker-Installation?

Nach der Installation Ihres Quookers wird Ihr alter Wasserhahn in der Regel demontiert. Wenn Sie Quooker Flex oder Quooker Fusion wählen, ersetzt dieser den herkömmlichen Wasserhahn vollständig, da er sowohl kochendes als auch warmes und kaltes Wasser liefert. Ihren alten Wasserhahn entsorgen Sie bitte gemäß den örtlichen Recyclingvorschriften. Unsere Installateure sind nicht für die Entsorgung alter Geräte zuständig.

Wie wird der Quooker am Wasseranschluss befestigt?

Der Quooker wird über flexible Schläuche an den Kaltwasseranschluss unter der Spüle angeschlossen. Diese Schläuche sind so konzipiert, dass sie einen sicheren und leckagefreien Anschluss gewährleisten. Für das Reservoir ist ebenfalls eine Verbindung erforderlich. Unsere Installateure verwenden spezielle Dichtungen und prüfen alle Verbindungen sorgfältig auf Dichtheit, um einen zuverlässigen Betrieb zu garantieren. Alle Anschlüsse entsprechen den gängigen Normen, um Kompatibilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Kann ein Quooker auch in einer Inselküche installiert werden?

Ja, ein Quooker kann problemlos in einer Inselküche installiert werden, vorausgesetzt die notwendigen Anschlüsse sind vorhanden. Dies beinhaltet einen Kaltwasseranschluss mit Absperrventil und eine geerdete 230V Steckdose unter der Arbeitsplatte. In vielen Inselküchen sind diese Leitungen bereits für andere Geräte vorhanden, sodass die Installation unkompliziert erfolgen kann. Unsere Installateure können die spezifischen Gegebenheiten Ihrer Inselküche bewerten und eine optimale Lösung finden.

Muss ich Handwerker beauftragen, bevor der Quooker-Installateur kommt?

In den meisten Standardfällen ist dies nicht notwendig. Der Quooker-Installateur kann die erforderlichen Bohrungen vornehmen und die Anschlüsse herstellen. Sollten jedoch umfangreiche Anpassungen an Ihrer Küche oder den Wasser- und Stromleitungen erforderlich sein, die über die standardmäßige Installation hinausgehen (z.B. neue Leitungsverlegung auf größere Distanz), könnten vorbereitende Arbeiten durch einen Elektriker oder Sanitärinstallateur sinnvoll sein. Gerne beraten wir Sie hier individuell.

Kann ich einen Quooker auch ohne CUBE installieren?

Ja, Sie können einen Quooker auch ohne Quooker CUBE installieren. Der Quooker Hahn liefert dann kochendes, warmes und kaltes Wasser (bei Fusion und Flex). Der CUBE ist ein optionales Zubehör, das zusätzlich gekühltes sprudelndes und stilles Wasser bereitstellt. Die Installation ohne CUBE ist grundsätzlich einfacher und benötigt weniger Platz unter der Spüle, sowie lediglich einen Kaltwasseranschluss. Die Systeme sind modular aufgebaut und können auch später ergänzt werden.

Benötige ich einen Druckminderer für meinen Quooker?

In den meisten Haushalten ist ein Druckminderer für den Quooker nicht erforderlich. Quooker-Systeme sind für den üblichen Wasserdruck in europäischen Haushalten ausgelegt. Sollte jedoch in Ihrem lokalen Wassernetz ein ungewöhnlich hoher Wasserdruck (deutlich über 5 Bar) herrschen, könnte die Installation eines Druckminderers notwendig sein, um das Gerät und die Leitungen zu schützen. Ihr Installateur kann den Wasserdruck vor Ort überprüfen und Sie entsprechend beraten.

Kann ein Quooker Reservoir seitlich, statt stehend montiert werden?

Nein, ein Quooker Reservoir muss immer aufrecht stehend montiert werden. Die Konstruktion der Reservoirs ist darauf ausgelegt, dass die Heizelemente und Sensoren optimal funktionieren, wenn das Gerät vertikal positioniert ist. Eine seitliche oder liegende Montage ist nicht vorgesehen und würde die Funktion des Quookers beeinträchtigen oder zu Schäden führen. Achten Sie auf ausreichend vertikalen Raum unter Ihrer Arbeitsplatte.

Gibt es spezielle Anforderungen für die Belüftung des Quooker-Reservoirs?

Das Quooker-Reservoir benötigt keine spezielle externe Belüftung. Es ist jedoch wichtig, dass der Bereich unter der Spüle, wo das Reservoir installiert ist, nicht vollständig luftdicht abgeschlossen ist. Eine grundlegende Luftzirkulation ist ausreichend, um eventuelle Kondensation abzuleiten und eine Überhitzung zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass keine Lüftungsschlitze des Schranks blockiert sind und dass das Reservoir nicht direkt an wärmeabgebenden Geräten steht.

Kann ich meinen Quooker an einen Boiler anschließen?

Nein, ein Quooker sollte nicht an einen vorhandenen Boiler angeschlossen werden. Der Quooker ist ein eigenständiges System, das sein eigenes Wasser erhitzt und speichert. Ein Anschluss an einen Boiler würde die Funktion des Quookers stören und könnte zu Problemen führen, da die Wassertemperaturen und -drücke nicht aufeinander abgestimmt sind. Der Quooker benötigt einen direkten Kaltwasseranschluss.

Was ist, wenn meine Wasserleitung korrodiert ist? Kann trotzdem ein Quooker installiert werden?

Wenn Ihre Wasserleitungen Korrosion aufweisen, ist eine Installation eines Quookers möglicherweise nicht sofort ratsam. Korrosion kann Partikel freisetzen, die das Quooker-System verunreinigen oder sogar beschädigen könnten. Es wird empfohlen, in solchen Fällen zunächst einen Sanitärfachmann zu konsultieren, um den Zustand der Leitungen zu bewerten und gegebenenfalls Sanierungsmaßnahmen durchzuführen. Eine sichere und saubere Wasserversorgung ist entscheidend für die Langlebigkeit und Effizienz Ihres Quookers.

Brauche ich spezielle Werkzeuge für die Installation eines Quookers?

Für die professionelle Installation eines Quookers werden spezielle Werkzeuge wie Kernbohrer für Arbeitsplatten, Drehmomentschlüssel für präzise Anschlüsse und Messgeräte für den Wasserdruck benötigt. Unsere geschulten Installateure bringen alle erforderlichen Werkzeuge mit, um eine fachgerechte und sichere Installation zu gewährleisten. Selbstinstallation wird nicht empfohlen, da sie zu Fehlern mit potenziellen Leckagen oder unsicheren Situationen führen kann.

Ist die Installation des Quooker CUBE komplizierter?

Die Installation des Quooker CUBE ist etwas umfangreicher als die eines reinen Quooker-Reservoirs, aber immer noch überschaubar für einen Fachmann. Zusätzlich zu den Anschlüssen für kochendes Wasser benötigt der CUBE einen separaten Kaltwasseranschluss und eine CO2-Zylinder-Installation für Sprudelwasser. Es wird ein wenig mehr Platz unter der Spüle benötigt, und der Installationsprozess dauert entsprechend etwas länger. Dennoch ist der CUBE nahtlos in das Quooker-System integrierbar.

Kann ich einen Quooker auch in einem Keller oder Technikraum installieren?

Der Quooker und sein Reservoir sind dazu konzipiert, unter der Spüle in der Küche installiert zu werden, um kurze Wege und einen effizienten Betrieb zu gewährleisten. Eine Installation in einem Keller oder Technikraum wäre prinzipiell denkbar, setzt aber voraus, dass alle notwendigen Wasser- und Stromanschlüsse verfügbar sind und die Leitungswege nicht zu lang sind, um Druckverluste oder unnötigen Energieverbrauch zu vermeiden. Es sollte auch sichergestellt sein, dass kein Frost Gefahr besteht.

Was passiert bei einem Stromausfall? Ist mein Quooker danach sofort wieder funktionsfähig?

Bei einem Stromausfall hört der Quooker auf zu heizen. Das bereits erwärmte Wasser im Reservoir bleibt jedoch noch für eine gewisse Zeit heiß, dank der hervorragenden Isolierung. Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, nimmt der Quooker seinen Betrieb automatisch wieder auf und heizt das Wasser bei Bedarf erneut auf die gewünschte Temperatur. Es ist kein manuelles Zurücksetzen erforderlich.

Wie wird der Quooker an das Stromnetz angeschlossen?

Der Quooker wird einfach über einen standardisierten Stecker an eine geerdete 230V Steckdose unter Ihrer Arbeitsplatte angeschlossen. Für eine sichere Installation stellen unsere Installateure sicher, dass die Steckdose funktionstüchtig ist und den notwendigen Anforderungen entspricht. Bei der Installation des Quooker COMBI+ Reservoirs, das eine höhere Leistung benötigt, wird manchmal ein separater Stromkreis empfohlen, um die Elektrik nicht zu überlasten.

Kann der Quooker bei einer Renovierung leicht entfernt und später reinstalliert werden?

Ja, der Quooker kann bei einer Küchenrenovierung oder einem Umbau relativ einfach von einem Fachmann demontiert und später wieder installiert werden. Die Demontage sollte sorgfältig erfolgen, um alle Komponenten unbeschädigt zu halten und die Dichtungen zu überprüfen. Für eine spätere Reinstallation empfehlen wir, die Arbeit erneut einem professionellen Installateur zu überlassen, um die einwandfreie Funktion und Dichtigkeit des Systems zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns für Service unter +32 470 53 54 84.

Gibt es Lärmemissionen während der Quooker-Installation?

Während der Installation kann es zu kurzzeitigem Lärm kommen, insbesondere beim Bohren der Arbeitsplatte für den Wasserhahn. Dies ist jedoch ein zeitlich begrenzter Vorgang. Sobald der Quooker installiert und in Betrieb genommen ist, arbeitet er sehr leise. Das Reservoir erzeugt minimale Geräusche beim Aufheizen des Wassers, die im normalen Küchenalltag kaum wahrnehmbar sind. Sie können den Betrieb als diskret bezeichnen.

Was ist, wenn kein passender Schrank unter der Spüle verfügbar ist?

Falls unter Ihrer Spüle kein geeigneter Schrank für das Quooker-Reservoir vorhanden ist, können individuelle Lösungen erforderlich sein. Es gibt spezielle Unterschränke, die für die Installation von Quooker-Systemen konzipiert wurden und optimale Maße bieten. Alternativ kann in manchen Fällen eine Anpassung des bestehenden Schranks vorgenommen werden. Unsere Installateure beraten Sie gerne zu den besten Möglichkeiten, um eine funktionale und ästhetische Lösung zu finden.

Kann ein Quooker Reservoir auch liegend verbaut werden?

Nein, ein Quooker Reservoir ist ausschließlich für die aufrechte, stehende Montage konzipiert. Die interne Struktur und die Funktionsweise mit Heizelementen und Sensoren sind auf diese vertikale Positionierung abgestimmt. Eine liegende Installation würde die Funktion beeinträchtigen, könnte zu Fehlfunktionen führen und ist von der Garantie ausgeschlossen. Achten Sie bei der Planung auf die erforderliche Mindesthöhe des Reservoirs unter der Arbeitsplatte.

Wie lange dauert die Entlüftung eines Quookers nach der Installation?

Nach der Erstinstallation oder nach einer Wartung entlüftet sich der Quooker in der Regel automatisch, sobald er das erste Mal mit Wasser befüllt und in Betrieb genommen wird. Es kann kurzzeitig zu einem spritzenden Wasserstrahl oder leichten Geräuschen kommen, bis die Luft vollständig entwichen ist. Dieser Vorgang ist normal und dauert nur wenige Minuten, bis ein gleichmäßiger Wasserfluss erreicht ist. Es ist kein manuelles Entlüften erforderlich.

Gibt es optionale Zubehörteile, die die Installation erleichtern?

Für die Quooker-Installation gibt es keine speziellen Zubehörteile, die die eigentliche Installation erleichtern, da das System auf eine unkomplizierte Montage ausgelegt ist. Die größte Erleichterung bietet die professionelle Installation durch geschultes Personal, das über alle notwendigen Werkzeuge und Kenntnisse verfügt. Optionales Zubehör wie der Quooker CUBE erweitert die Funktionalität nach erfolgreicher Basisinstallation und wird als separates Modul angeschlossen.

Ist die Installation eines Quookers auch in älteren Gebäuden möglich?

Ja, die Installation eines Quookers ist in den meisten älteren Gebäuden problemlos möglich, solange die grundsätzlichen Voraussetzungen erfüllt sind: ein Kaltwasseranschluss mit Absperrventil und eine geerdete 230V Steckdose unter der Spüle. Bei sehr alten Installationen kann es sinnvoll sein, den Zustand der Wasserleitungen vorab prüfen zu lassen. Unsere Installateure können die spezifischen Gegebenheiten vor Ort beurteilen und eine sichere Installation gewährleisten.

Muss die Hauptwasserzufuhr während der Quooker-Installation abgestellt werden?

Ja, während der Installation des Quookers muss die Hauptwasserzufuhr zu Ihrer Küche oder teilweise zum gesamten Haus abgestellt werden. Dies ist notwendig, um die neuen Anschlüsse sicher und ohne Wasseraustritt zu verlegen. Unsere Installateure informieren Sie vor Beginn der Arbeiten und stellen sicher, dass die Wasserzufuhr nur für die benötigte Dauer unterbrochen wird. Nach Abschluss der Installation wird die Wasserzufuhr wieder geöffnet und alle Anschlüsse auf Dichtheit geprüft.

Kann der Quooker Flex mit einem Spülmaschinenanschluss kombiniert werden?

Ja, der Quooker Flex kann in der Regel problemlos mit einem Spülmaschinenanschluss kombiniert werden. Der Flex-Hahn ersetzt Ihren herkömmlichen Wasserhahn und teilt sich den Kaltwasseranschluss mit der Spülmaschine über ein T-Stück oder eine ähnliche Vorrichtung. Unsere Installateure stellen sicher, dass alle Anschlüsse korrekt und dicht sind und dass beide Geräte optimal funktionieren. Platz unter der Spüle für die Geräte ist dabei zu beachten.